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☀️ La Maison IOKKO prend une pause estivale
Boutique fermée du 9 au 24 août inclus
Les commandes en ligne seront expédiées à partir du 31 août
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Livraisons et retours

Livraisons

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Tarifs :

France métropolitaine :
Colisimo : 5,00 €
La livraison est offerte à partir de 55€ d’achat.

Retours

Vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours pour annuler votre commande après réception de celle-ci, pour toutes les commandes qui ne sont pas “sur mesure”. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine dans un état permettant leur recommercialisation. Vous devez vous assurer que les articles arrivent intacts. Toute marchandise arrivant abîmée, ébréchée ou cassée ne pourra être remboursée.

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